Für strategische Entscheiderinnen in Pflegeeinrichtungen

Die Zukunft der Pflege:
Emotionale Verbindung ohne Worte

Live-Webinar:
Entdecken Sie das Potenzial
nonverbaler Kommunikation in der Pflege

Mittwoch, den 27. November 2024,

17:00 Uhr – 17:45 Uhr

Sie wissen, was auf dem Spiel steht:

  • Die Personaldecke ist dünn, und das Risiko, dass die Qualität leidet, wächst

  • Dazu Verhaltensauffälligkeiten oder Gefühlsausbrüche bei Patienten, die Ihre Mitarbeiterinnen an ihre Grenzen bringen

  • Das Team ist erschöpft, die Fluktuation hoch, und das Betriebsklima steht unter Druck

  • Sie spüren, wie diese Herausforderungen Ihre Pflegeeinrichtung belasten

– und Sie fragen sich, wie lange das noch gut geht.

Webinarplatz für Mittwoch, den 27. November 2024 um 17:00 – 17:45 Uhr sichern …

… und Ihr Team für die Herausforderungen der Zukunft rüsten!

Unser Angebot:

In unserem Live-Webinar stellen wir Ihnen das Training „Kommunikation ohne Worte“ vor – eine Methode, die es Ihren Mitarbeiterinnen ermöglicht, nonverbal schnell eine vertrauensvolle Verbindung zu den Patienten aufzubauen.

Diese besondere Form der Kommunikation reduziert nicht nur Verhaltensauffälligkeiten und Gefühlsausbrüche, sondern trägt auch dazu bei, z.B. Stürze zu vermeiden und die Patientenzufriedenheit zu verbessern.

Der Effekt:

Weniger Pflegeaufwand und mehr Zeit für individuelle Zuwendung.
Und, ganz wichtig: Höhere Zufriedenheit bei Ihrem Pflegepersonal, geringere Fluktuation und ein Team, das nicht nur arbeitet, sondern wirklich zusammenhält.

Warum sollten Sie teilnehmen?

  • Lernen Sie, wie nonverbale Kommunikation die Patientenzufriedenheit steigert und Ihr Team stärkt

  • Entdecken Sie, wie Sie durch die Anwendung von „Kommunikation ohne Worte“ langfristig den Pflegeaufwand reduzieren und gleichzeitig die Pflegequalität steigern

  • Erleben Sie, wie ein harmonisches Arbeitsumfeld entsteht, in dem Fluktuation sinkt und Ihr Team mit Freude und Engagement bei der Sache ist

  • Erfahren Sie, wie Sie sich durch eine empathische, ganzheitliche Pflege vom Wettbewerb abheben und Ihr Image als führende Einrichtung festigen

Guten Tag, ich bin Dr. Astrid Steinmetz, in Gerontologie promovierte Dipl.-Musiktherapeutin und Dipl.-Sozialpädagogin (FH).

Ich habe 2001 Kommunikation ohne Worte – KoW® gegründet. Das Körpersprache-Training für Gesundheitsberufe ist aus meiner 25-jährigen therapeutischen Tätigkeit mit Schwerkranken und Sterbenden entstanden. In meiner Doktorarbeit habe ich es wissenschaftlich evaluiert und seine Wirksamkeit nachgewiesen.

Mehr als 220 Unternehmen in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Luxemburg haben mittlerweile ihre Mitarbeiter in KoW® geschult und berichten davon, wie erfolgreich sie nonverbal kommunizieren können.

Dieses Webinar soll aber ganz und gar nicht akademisch werden, denn ich möchte mit Ihnen in ganz konkrete alltägliche Situationen eintauchen und Ihnen Hilfestellungen und Tipps an die Hand geben, wie Sie in der Kommunikation beeinträchtigte Patienten besser verstehen und sofort die Verständigung mit ihnen verbessern können.

Also, halten Sie sich Mittwoch, den 27. November 2024, 17:00 Uhr – 17:45 Uhr frei.

Seinen Sie neugierig und scheuen Sie sich nicht, im Anschluss Ihre Fragen zu stellen.
Ich freue mich auf Sie und ein lebendiges und Erkenntnis stiftendes Webinar.

Das sagen unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer:

Eine hervorragend aufgebaute und spannend vermittelte Fortbildung, sehr schlüssiges, theoretisch fundiertes und zugleich ein enorm praxisnahes Konzept. Sehr viele übertragbare Übungen, eine Menge Inhalte, die motivieren, auch selbst im Kontakt häufiger mal ohne Worte zu kommunizieren.

Absolut empfehlenswert, für jede Pflege- und Betreuungskraft hilfreich und kompetenzenerweitend.

Durchaus auch ein Konzept, das in der Lage ist, in Pflegeeinrichtungen kulturbildend und fördernd zu wirken und i.S. einer Organisationsentwicklung eingesetzt zu werden.

André Krämer, Einrichtungsleiter, Netzwerk Palliative Geriatrie Berlin-Süd

…nun ist Hören nicht mehr Hören, sondern Hinhören, Heraushören, sich Hineingehören; Sehen nicht mehr nur Sehen, Fühlen ist neue Welten Entdecken und Riechen in Neues Eintauchen. 

Vielen Dank für sechs tolle Tage voller neuer Erfahrung im Wahrnehmen und Kommunizieren.

Miriam Schickhaus, Ärztin
Lebendiger und abwechslungsreicher, praxisnäher, kompetenter, leidenschaftlicher und authentischer kann man dieses wunderbare, spannende und hilfreiche Thema und Werkzeug der „Kommunikation ohne Worte“ nicht offeriert und nahegebracht bekommen als durch Astrid Steinmetz. Ein echtes Juwel in der Bildungslandschaft, das kein Geheimtipp bleiben darf.
Katrin Hölzer, Dipl.-Psychologin

Sehr praxisnaher Kurs mit vielen praktischen Übungen, viel Lebendigkeit und Humor, gespickt mit Theorie und Fachwissen. Ich habe viel gelernt.

„Kommunikation ohne Worte“ ist nicht etwas, was man sowieso schon macht, sondern es gibt noch viel Neues zu lernen und auszuprobieren.

P. Karl, Krankenschwester im Hospiz

Ich habe Ihr Seminar besuchen dürfen und war extrem beeindruckt von Ihrer Professionalität und menschlichen Wärme. So ein tolles Seminar habe ich wohl Zeit meines Lebens noch nicht erfahren.

Ich glaube, für Ihre Arbeit und Herangehensweise ernten Sie ausschließlich positive Feedbacks. Und ich möchte mich noch einmal ganz, ganz herzlich bedanken für das Wissen und die Einsichten, die Sie auf Ihre temperamentvolle und liebevolle Art vermittelt haben.

Marko Faber, Pflegekraft
Ja, ich möchte mehr über KoW® erfahren!

Praxis Dr. Astrid Steinmetz
Meistersingerstr. 6
14471 Potsdam

Tel.: (03 31) 201 09 39
Fax: (03 21) 213 614 13
Mail: kontakt@kow.eu